PT. Mandom merupakan salah satu distributor produk yang bergerak di bidang perawatan tubuh dan kecantikan. Produk – produk yang dijual adalah produk perawatan bagi tubuh dan wajah baik pria maupun wanita. PT. Mandom berdiri sebagai perusahaan dibawah lisensi Mandom Corporation Japan. PT. Mandom memiliki 15 cabang di kawasan asia.
Sejak tahun 2000 Mandom menggunakan system operasi Dengan menggunakan 25 unit computer server program windows 2003 dan 400 unit PC windows vista yang digunakan untuk penjualan,logistic,HRD system,Payroll. Dalam kegiatannya adapun urutannya adalah sebagai berikut,
Proses :
Logistik -- Manufaktur -- penjualan
Support:
Sistem -- HRD IT
Di perusahaan ini komunikasi data menggunakan internet dan lokal, dengan database menggunakan software Microsoft oracle database,karena Oracle memiliki banyak sekali fitur yang dapat memenuhi tuntutan fleksibilitas dari perusahaan Mandom. Berbagai fitur tersebut membuat Oracle menjadi DBMS yang rumit dan sulit untuk dipelajari, namun itu adalah harga yang harus dibayar untuk mendapatkan fleksibilitas yang dibutuhkan dalam sistem informasi di perusahaan yang berukuran besar. Perusahaan yang besar membutuhkan server yang terdistribusi dan memiliki redundancy sehingga pelayanan bisa diberikan secara cepat dan tidak terganggu jika ada server yang mati. Perusahaan tersebut juga mempunyai berbagai macam aplikasi yang dibuat dengan beragam bahasa pemrograman dan berjalan di berbagai platform yang berbeda.selain itu alasan mengapa perusahaan mandom menggunakan database oracle adalah karena keunggulannya,yaitu:
1. Client/server environment
Oracle berjalan di jaringan komputer. Oracle memisahkan proses antara database server dan aplikasi client. Server yang terinstal Oracle bertanggung jawab menangani proses database, sementara client/workstation yang menjalankan aplikasi hanya berkonsentrasi menampilkan data. Struktur ini akan mengurangi kemacetan jaringan.
2. Ukuran database yang besar dan pengaturan space
Oracle mendukung ukuran database yang sangat besar hingga jumlahnya terabyte. Oracle juga mendukung pengaturan penggunaan space pada harddisk, sehingga ruangan harddisk termanfaatkan secara efisien.
3. Multiuser
Oracle mendukung pelayanan banyak user, yang terkoneksi pada waktu yang sama, dan mengakses data yang sama. Dengan fasilitas ini , Oracle mampu menghindari konflik data secara baik.
4. Connectibility
Oracle dapat menggunakan berbagai sistem operasi dalam suatu jaringan untuk mengakses data.
5. Hight transaction processing perfomance
Oracle dapat mengatur sistem agar pemrosesan data dapat berjalan dengan cepat walaupun jumlah transaksi sangat banyak pada suatu waktu.
6. Availability
Oracle dapat menjalankan database secara terus menerus, 24 jam sehari. Pemisahan sistem komputer dan proses backup dapat dilakukan secara on line, tanpa harus mematikan database.
7. Manajemen Keamanan yang baik
Oracle menghindari akses database dari pihak-pihak yang tidak diinginkan. Oracle memiliki fitur yang baik untuk membatsi dan memonitor akses data.
8. Database enforced integrity
Oracle mempunyai kontrol untuk mengendalikan data mana saja yang dapat diterima database. Tidak perlu membuat kode dibanyak aplikasi, cukup di satu database Oracle.
9. Portabilitas
Oracle dapat berjalan diberbagai sistem operasi, baik Linux, Windows, Unix, dan masih banyak lagi. Aplikasi yang menggunakan data Oracle dapat dengan mudah mengakses data Oracle yang berjalan di sistem apapun.
10. Distributed system
Oracle dapat memisahkan databasenya dalam komputer-komputer yang secara fisik terpisah, namun secara logis terlihat seerti satu database.
11. Replicant environment
Oracle mampu menduplikasi database object dalam lokasi server yang berbeda-beda. Hal ini sangat membantu jika salah satu server rusak, server lain dapat langsung menggantikan fungsinya.
Sedangkan untuk penyimpanan data terpusat di server dan untuk menginput data pengguna data harus mengikuti prosedur input data,yaitu:yabg pertama adalah input bagian tertentu misalnya logistik, lalu mengolah hasil dan dilanjutkan memberikan output berupa laporan ke bagian penjualan, ke bagian manufaktur dan lain-lain.
Jika terjadi hal yang tidak diinginkan ada solusi perbaikan/recovery yang akan dilakukan yaitu dengan metode backup database dan server. Pada bagian database ini yang bertanggung jawab adalah bagian IT yang meliputi IT Manager, yang membawahi:
1. IT Network & Infrastruktur
Apabila terjadi kesalahan komunikasi data
2. IT APP & DBS
Yang bertanggung jawab terhadap database system
3. IT Help Desk Support
Yang bertanggung jawab terhadap problem yang muncul di client/PC.
Oleh karena itu hingga sekarang database perusahaan Mandom terjaga keamanannya dan IT yang ada didalamnya merupakan satu kesatuan yang turut membangun kesuksesan PT. Mandom Indonesia Tbk.
